Публичная оферта

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «СУСАНИН ПУТЕШЕСТВИЯ» (далее — «Продавец») в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия договора купли-продажи цифрового контента (маршрутов) в мобильном приложении «Сусанин Путешествия».

1.2. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) настоящей Оферты является совершение Покупателем действий, указанных в разделе 4 настоящей Оферты.

1.3. Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты Покупателем и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

1.4. Продавец вправе в любое время вносить изменения в настоящую Оферту. Актуальная редакция Оферты размещается в мобильном приложении «Сусанин Путешествия» и/или на официальном сайте Продавца. Изменения вступают в силу с момента публикации, если иное не указано в самой редакции.

1.5. Если Покупатель не согласен с какими-либо условиями настоящей Оферты, он обязан воздержаться от оформления заказа и оплаты.

Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «СУСАНИН ПУТЕШЕСТВИЯ», ОГРН 1235000144059, ИНН 5047283032, КПП 504701001, юридический адрес: 141707, Российская Федерация, Московская область, г. Долгопрудный, пер. Научный, д. 4, корпус 2, офис (помещение) 29.

Покупатель — любое дееспособное физическое лицо, а также юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявшее условия настоящей Оферты и совершившее акцепт.

Приложение — мобильное приложение «Сусанин Путешествия», предназначенное для установки на мобильные устройства Покупателя (iOS, Android), в котором турист может получить контент и навигацию на одном экране.

Маршрут (Цифровой контент, Товар) — цифровой продукт, представляющий собой совокупность аудио-, текстового, графического и/или иного контента, а также навигационных данных (GPS-треков, точек интереса и т.п.), предназначенный для самостоятельного прохождения туристического маршрута с использованием Приложения. Маршрут предоставляется в электронном виде исключительно внутри Приложения.

Заказ — действия Покупателя по выбору Маршрута в Приложении и его оплате.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты путём совершения конклюдентных действий, указанных в разделе 4.

3.1. Продавец обязуется предоставить Покупателю доступ к выбранному Маршруту (цифровому контенту) в Приложении, а Покупатель обязуется принять и оплатить Маршрут на условиях настоящей Оферты.

3.2. Маршрут предоставляется Покупателю на условиях простой (неисключительной) лицензии для личного некоммерческого использования в рамках функционала Приложения. Покупатель получает право просматривать контент Маршрута и использовать навигацию в Приложении на устройстве, на котором установлен аккаунт Покупателя.

3.3. Наименование, описание, состав, стоимость и иные характеристики конкретного Маршрута указываются в Приложении на странице соответствующего Маршрута.

3.4. Продавец не оказывает туристические услуги в смысле Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», не является туроператором или турагентом, не организует перевозку, размещение или сопровождение туристов. Маршрут представляет собой исключительно цифровой информационный и навигационный контент для самостоятельного использования Покупателем.

4.1. Акцептом настоящей Оферты признаётся совершение Покупателем совокупности следующих действий:

а) выбор Маршрута в Приложении;

б) ознакомление с условиями настоящей Оферты и выражение согласия с ними (путём проставления отметки и/или нажатия кнопки «Оплатить», «Купить» или аналогичной);

в) полная оплата стоимости выбранного Маршрута.

4.2. С момента успешного зачисления денежных средств на счёт Продавца (или подтверждения платежа платёжной системой) Договор считается заключённым, а Покупателю предоставляется доступ к оплаченному Маршруту.

4.3. Совершая акцепт, Покупатель подтверждает, что он ознакомлен и согласен со всеми условиями настоящей Оферты, а также с Политикой конфиденциальности Продавца.

5.1. Стоимость каждого Маршрута указывается в Приложении в российских рублях и является окончательной. НДС не облагается / облагается в соответствии с действующим законодательством РФ (в зависимости от системы налогообложения Продавца).

5.2. Оплата производится в форме 100% предоплаты способами, доступными в Приложении (банковские карты, платёжные системы, встроенные покупки App Store / Google Play и иные способы, предлагаемые Продавцом).

5.3. При оплате через App Store или Google Play применяются правила и комиссии соответствующих магазинов. Продавец не контролирует процесс списания средств, осуществляемый магазинами приложений.

5.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт Продавца либо получение Продавцом подтверждения об успешной оплате от платёжной системы / магазина приложений.

6.1. Доступ к оплаченному Маршруту предоставляется Покупателю автоматически в Приложении сразу после подтверждения оплаты (как правило, в течение нескольких минут).

6.2. Маршрут доступен Покупателю в его учётной записи Приложения бессрочно, если иное не указано в описании конкретного Маршрута.

6.3. Для использования Маршрута Покупателю необходимо иметь установленное и актуальное Приложение, а также устройство, соответствующее техническим требованиям Приложения.

6.4. Продавец не несёт ответственности за невозможность использования Маршрута, вызванную отсутствием у Покупателя необходимого оборудования, интернет-соединения, устаревшей версией Приложения или иными обстоятельствами, не зависящими от Продавца.

7.1. Все исключительные права на Маршруты, контент, дизайн, программный код Приложения и иные объекты интеллектуальной собственности принадлежат Продавцу или используются им на законных основаниях.

7.2. Покупателю предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование Маршрута исключительно для личных некоммерческих целей в рамках функционала Приложения.

7.3. Покупатель не вправе:

— копировать, воспроизводить, распространять, публично демонстрировать или иным образом использовать контент Маршрута вне Приложения;

— передавать доступ к Маршруту третьим лицам;

— модифицировать, декомпилировать или создавать производные произведения на основе контента Маршрута;

— использовать Маршрут в коммерческих целях.

8.1. В соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и особенностями цифрового контента, Покупатель вправе отказаться от Маршрута до момента предоставления доступа к нему.

8.2. После предоставления доступа к Маршруту (открытия контента) возврат денежных средств не производится, за исключением случаев, когда Маршрут имеет существенные недостатки, препятствующие его использованию, и эти недостатки возникли по вине Продавца.

8.3. При оплате через App Store или Google Play возврат осуществляется в соответствии с правилами соответствующих магазинов приложений.

8.4. Заявление о возврате направляется Продавцу по электронной почте или через форму обратной связи в Приложении с указанием номера заказа, даты оплаты и причины возврата.

9.1. Продавец обязуется:

— предоставить Покупателю доступ к оплаченному Маршруту в сроки, указанные в настоящей Оферте;

— обеспечивать работоспособность Приложения в разумных пределах;

— соблюдать требования законодательства о персональных данных.

9.2. Покупатель обязуется:

— своевременно и в полном объёме оплатить выбранный Маршрут;

— использовать Маршрут исключительно в личных некоммерческих целях;

— не нарушать права интеллектуальной собственности Продавца;

— самостоятельно обеспечивать безопасность своих учётных данных в Приложении.

10.1. Продавец не несёт ответственности за:

— действия Покупателя при прохождении Маршрута (включая травмы, ущерб имуществу, нарушение правил дорожного движения, правил посещения охраняемых территорий и т.п.);

— точность и актуальность навигационных данных в условиях изменения местности, закрытия объектов или иных внешних факторов;

— сбои в работе сетей связи, оборудования Покупателя или магазинов приложений;

— косвенные убытки, упущенную выгоду.

10.2. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за соблюдение правил безопасности, законодательства и требований собственников/администраций территорий, по которым проходит Маршрут.

10.3. Совокупная ответственность Продавца по любому требованию, связанному с настоящей Офертой, ограничивается суммой, фактически уплаченной Покупателем за соответствующий Маршрут.

11.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности Продавца, размещённой в Приложении и/или на сайте Продавца. Совершая акцепт, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме, необходимом для исполнения Договора.

12.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.

12.2. Все споры, возникающие из настоящей Оферты, разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца в соответствии с действующим законодательством РФ.

12.3. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным, это не влечёт недействительности остальных положений.

12.4. По всем вопросам, связанным с исполнением настоящей Оферты, Покупатель может обращаться к Продавцу по контактным данным, указанным в Приложении.